退款與交付政策

交付方式

正式上線後，完成付款的訂單會依商品頁標示，以下載連結、安裝／加入說明、Email 或其他數位方式交付。實際交付方式與時間以商品頁及結帳頁為準。

未收到或無法使用

• 付款成功但沒有收到交付內容。
• 下載或交付連結失效。
• 收到的內容與商品頁承諾明顯不符。
• 重複扣款或其他付款異常。

數位內容與解除權

對於非以有形媒介提供的數位內容，如依法得在消費者事先同意後立即提供並排除法定解除權，正式結帳流程會在開始提供內容前取得必要同意並清楚告知。

若未完成法律要求的告知或同意，則依適用法律處理，不以本政策預先排除消費者權利。

退款處理

符合退款條件時，原則上退回原付款方式；實際入帳時間依付款服務商與發卡／金融機構處理時間而定。